关于报案：对于已参加全市统保的学生（5元保险）出险，如未涉及死亡、伤残的不用报案，治疗过程中保留好医院的所有单据(特别是医疗发票)，等学生康复后按所需资料表准备好材料快递或上门提交至保险公司；如涉及死亡、伤残的需及时向（0755）95518报案。

保险责任：在保险期间内被保险人遭受意外伤害（指外来的、突发的、非本意的、非疾病的客观事件为直接且单独的原因致使身体受到的伤害），并因该意外伤害导致其身故或残疾、或意外伤害所支出的必要且合理的医疗费用，保险人依照保险合同给付赔偿金。

赔付标准：教育局统保的学生意外险死亡或伤残赔偿限额最高为10万元；意外医疗费用补偿限额1万元。医疗费用需符合“地方政府颁布的基本医疗保险报销范围”（通俗可理解为社保目录内的治疗及用药可以报销，非社保目录内的治疗及用药会剔减）；没有免赔额，也没有设赔付比例，符合条件的会在限额内进行赔付。

常见问题：

1. 使用了少儿医保的能否继续报销？可以的。学生意外险是对少儿医保的一个补充，使用少儿医保时统筹医疗支付部分不再重复报销，但对于住院个人支付部分、门诊个人支付及家庭通道（扣父母社保账户）可以继续报意外险。

2. 本保险仅承担意外身故、意外残疾、意外医疗的补偿。因治疗产生的误工费、车费等不在本保险报销范围内。

3. 索赔材料自受伤之日起2年内递交有效。

所需资料：

必备资料：

1. 保险金给付申请书→填写完整

2. 收款人的身份证(正反)及银行卡复印件；

3. 出生证或户口本复印件（二选一）→用于证明收款人与被保险人的监护关系；被保险人本人收款无需提供；

4. 校方垫付医疗费需由校方收款的：

5. 校方对公账户收款的只需在申请表及委托书上加盖公章；

6. 校方老师收款的还需补充收款人的身份证、银行卡、工作证明（限委托2000元(含)以内案件）。

   注意：校方收款的委托书上委托人必须为监护人签名并留存联系电话，便于核实委托的真实性。

医疗费用补偿：

1. 涉及门诊：需提供每次就诊的病历记录、拍片报告单（胶片不用）、费用明细（发票上已打印的不用，简单拍片、换药的可以不用）。

2. 涉及住院：需提供出院证明、费用总清单。

3. 医疗发票原件。注意：发票原件正中需带有“财政”或“国税”字样监制的章，无上述字样的请让医院重新提供。

伤残补助：

1. 涉及伤残的提供司法机构或三甲以上医院出具的《人身保险伤残评定标准》原件

2. 出院证明

 3、保险金分配公证书

死亡补助：

1. 死亡证明、火化证明原件、户籍注销证明原件（收取其中一份原件，其他复印件）；

2. 事故证明原件（如交通事故证明等）

 3. 保险金分配公证书

材料递交（上门或快递）地址：深圳市罗湖区罗芳路南方大厦A座22楼校园险服务小组；收件人：李小姐/王小姐；收件电话：0755-25251212，0755-25251213.

交通:公交站-罗芳中学、地铁-2号线新秀站